Trang chủCho thuêBán máy Dịch vụGiới thiệuTin tứcLiên hệ

Dịch vụ kỹ thuật & vật tư

Sửa chữa, bảo trì, cung cấp mực và linh kiện chính hãng — kỹ thuật viên có mặt trong 60 phút, hỗ trợ 24/7 để công việc của bạn không gián đoạn.

Dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi hỗ trợ những gì

🔧

Sửa chữa máy photocopy

Xử lý mọi lỗi thường gặp và phức tạp, thay thế linh kiện chính hãng.

  • Kẹt giấy, lỗi trống, lỗi mainboard
  • Bản in mờ, sọc, lem mực
  • Lỗi mạng, driver, kết nối
🗓️

Bảo trì định kỳ

Hợp đồng bảo trì giúp máy luôn ổn định, kéo dài tuổi thọ thiết bị.

  • Vệ sinh, hiệu chỉnh định kỳ
  • Kiểm tra & thay vật tư hao mòn
  • Báo cáo tình trạng máy
🧴

Mực & linh kiện

Cung cấp mực, trống, gạt, sấy... chính hãng, giao tận nơi.

  • Mực chính hãng & tương thích
  • Linh kiện thay thế đầy đủ
  • Giao nhanh trong khu vực
Ứng dụng AI Kỹ thuật

Chẩn đoán nhanh, điều phối thông minh

Hệ thống AI Kỹ thuật của Đức Thắng giúp tiếp nhận mã lỗi, gợi ý cách khắc phục cơ bản và tự động điều phối kỹ thuật viên gần bạn nhất — rút ngắn thời gian chờ.

  • Báo lỗi 24/7 qua chat, gọi điện hoặc Zalo
  • AI gợi ý xử lý nhanh trước khi kỹ thuật tới
  • Tự động tạo phiếu và theo dõi tiến độ
  • Nhắc lịch bảo trì chủ động cho từng máy
Gọi kỹ thuật ngay →
AIAI Kỹ thuật
Máy báo lỗi SC542, mình xử lý thế nào?
Lỗi cảm biến sấy. Tắt máy 10 phút rồi bật lại. Nếu còn báo, mình đã điều kỹ thuật viên gần bạn — dự kiến 45 phút có mặt ✅
Câu hỏi thường gặp

Về dịch vụ kỹ thuật

Kỹ thuật viên bao lâu có mặt?

Khu vực nội thành thường trong vòng 60 phút. Khu vực xa hơn sẽ được hẹn lịch sớm nhất và thông báo thời gian cụ thể.

Có nhận sửa máy không mua tại Đức Thắng?

Có. Chúng tôi nhận sửa chữa và bảo trì mọi dòng máy photocopy phổ biến, dù bạn mua ở đâu.

Chi phí sửa chữa tính thế nào?

Kỹ thuật viên kiểm tra và báo giá trước khi sửa. Bạn chỉ đồng ý mới tiến hành, không phát sinh chi phí ẩn.

Hợp đồng bảo trì gồm những gì?

Bao gồm vệ sinh, hiệu chỉnh định kỳ, ưu tiên hỗ trợ khi sự cố và giá vật tư ưu đãi. Nội dung cụ thể tùy gói bạn chọn.

Máy đang gặp sự cố?

Gọi ngay hotline hoặc để lại thông tin — kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ nhanh nhất.

Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật →
AI
Trợ lý Đức ThắngĐang trực tuyến
Xin chào 👋 Máy của bạn đang gặp vấn đề gì? Mô tả lỗi hoặc mã lỗi, mình hỗ trợ ngay nhé.